>   【英国游学#文化篇#】旅外人士的「跨文化适应」──分析由浅入深的「心理调适」三阶段

想要在不同国家生活，除了语言外，跨文化适应能力其实也至关重要。只要曾住在异国一段时间，都会面临不同程度的「文化冲击（Cultural Shock）」，尤其是东西方社会中，有着许多文化、思维和生活习惯上的差异。

那么，所谓「跨文化适应」究竟包含哪些心理调适能力呢？

一、语言能力只是敲门砖

观察下来，大部分人对于海外生活往往抱有一种迷思：如果我不会该国的语言，就无法在当地生活。事实上，语言能力的程度，可能会影响一个人是否要前往异地生活的决定，却不完全是适应能否良好的最大因素。

语言能力的程度不完全是适应能否良好的最大因素。

许多早期的各国移民，在移民其他国家之际，是连一句当地语言都不会的，这之中有人可以在往后时间内把语言学好，也有人仍然只会说自己的母语、并在当地找到同温层，虽然失去了许多开阔视野的机会，但仍能生活下来。

因此，「适应与否」其实取决于你「想要过怎样的生活」──是具备基本的生活与对话能力即可，还是希望能更加融入当地的社会与文化？

有许多外国人来国内居住多年仍不会说中文，却仍可以自在地生活，这也和当地人对外国人抱持的态度有关。我必须说，就我个人的旅外经验，相较于欧洲各国对外国人的态度，国人确实友善许多，会主动配合外国人说英文，即使不太有信心也会努力地表达；反观欧洲国家，如果当地人发现你并非游客、已经旅居了好些年，多少都会期待你说他们的语言，我什至也听过许多欧洲人不认为自己一定要会说英语。

因此，语言的流利与否影响的是「生活的顺利程度」，但未必是「跨文化适应程度」的决定性因素，且这也会因你前往的国家而异。

二、以「体验」取代「比较」心态

个人认为，这个因素反而是影响跨文化适应力的关键。初到异国，对新环境、他国文化不熟悉是正常的，但是否抱有好奇、想多探索的态度，将影响你如何看待这些文化差异，以及对文化冲击的感受。

「比较」是我们在遇到不同文化时，很难避免的一种心态，通常会以自己母国的文化和他国进行比较，借此「合理化」自己在当下感到不满意的状态，例如：「如果这件事发生在我的国家，就会有效率多了！」或是「为什么连这么简单的事，都要耗费这么多时间？」

我在英国旅居的6 年间，也感受到许多和国内不同的生活差异，例如公家机关的行政效率、医疗体系的便利性，都令我印象深刻。当习惯了在国内的快速办事效率，就很容易对于在英国办一个文件需要3 到6 个月时间这件事感到不解；而在英国，如果想看医生，需要先与住家附近的家庭医生预约，没有提前至少一周预约，通常是没办法见到医生的，这跟我们在国内有许多医院和诊所可供选择很不同。

在英国，如果想看医生，需要先与住家附近的家庭医生预约。

虽说「比较」心态是很正常的，但不断比较也会让自己更难适应异国生活，因此我建议以「开放体验不同事物」的心态来取代比较，对于适应不同文化将大有助益。

三、身为外国人的自我认同

当在一个地方旅居久了，「身分认同」议题便可能随之而生，也就是人们会开始对母国和旅居国产生不同的定义和感受，例如对旅居国家有更深的认同及情感。

旅居海外多年的朋友们曾和我分享，即便拿到了旅居国家的公民身分，还是会认为自己是一名「中国人」，但对于中国的感受，确实与过去有了很大不同……。

以往认为自己是「住在国外的中国人」，唯有回到中国时才有「回家」的感觉；但自从长期住在国外以后，回来感觉更像是在「度假」，再回到国外的生活时，内心才有踏实和安定感。换言之，相比起国内，国外更让他（她）有「归属感」，尤其是当在海外有了自己的家庭和朋友圈之后。

心理师给旅外人士的建议

即使在异国生活，会需要努力适应新的语言、新的文化，以便和当地人沟通，但也不必「过度努力」地让自己「成为当地人」；因为对当地人来说，他们明确知道你是外国人，其实并不会用当地人的标准来要求你，更多时候的压力反而来自「自我要求」、期待自己要尽快适应良好。

难以融入话题或展开人际互动，亦是很常见的状况，不必因此觉得自己很「失败」，而要给自己更多时间去调适，毕竟大家从小的成长背景本就不同，谈论的话题也会差异很大。另外，也可以透过理解自己的人格特质，进而找到更舒服自在的生活方式（例如内向型敏感人格，面临的人际压力可能更大，但也有适合自己的社交法则）。

适应新环境、新文化需要付出很多努力，包括但不限于吸收知识、学习语言，以及与当地人接触。值得留意的是，即使无法适应也不代表你是一个「失败的人」，这段过程可以让你更明确知道自己喜欢什么样的文化、生活方式，不一定得强迫自己成为一个「勇于踏出舒适圈的人」。

祝福大家都能找到自己喜欢的生活方式、适合的居住地方！

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